陈红英是江阴市三八红旗手,靠着朴实无华、勤劳坚韧的品质,在家政行业中勇往直前,成为创业路上引领风潮的代表。
跨界启航,建筑女杰投身家政行业
2015年,在建筑领域深耕十余年的陈红英,面临房地产发展的困境,她勇敢地选择了转型,投身家政服务行业这个全新的领域。
隔行如隔山,200余名原本擅长建筑技术的农民工,在转型中遭遇了职业严重不匹配的挑战,文化水平和专业技能的局限,让他们在家政市场上难以立足。陈红英抓队伍建设,组织多层次培训,逐步提升团队能力。在陈红英的带领下,这条转型之路不啻一场重生。
逆境蜕变,从行业新手到精英
2015年,陈红英创立的23456综合服务江阴有限公司艰难起步。面对财务窘迫、订单稀少的困境和压力,陈红英没有退缩,全身心投入学习和自我提升,积极拓展公司业务。在江阴市妇联帮助下,她的公司逐步走上正轨,不仅成功拿下多个大单,年销售额突破200万元,还赢得了客户的广泛赞誉。2017年,陈红英的公司获得全国家政服务行业诚信联盟单位称号,在逆境中绽放出亮眼光芒。
直面挑战,重塑品牌力量
创业路上,陈红英全力打造公司品牌形象,加强内部管理,提升服务质量。在家政行业,陈红英获得多项荣誉,并受邀在金陵家政科学学术研讨会、江苏省家政学会年会、南师大学术大会及长三角家政服务职业技能大赛等多项活动上做主旨发言,展示了家政人的新形象。
进社区,构建家政服务新模式
近年来,江阴市妇联携手陈红英,推进巾帼家政进社区项目。2023年,设立璜土镇华湖社区家政服务工作站,成功打造了集品牌展示、综合服务平台、培训基地、创业孵化于一体的家政服务综合体,为社区居民提供家政服务、就业培训、便民服务及爱心帮扶,并自创“五化”服务模式,提升服务质量和居民体验。这一创新举措赢得了广泛赞誉,23456巾帼创客微家也因此荣获无锡市“最美微家”称号。
智慧引领,开启家政新篇章
作为无锡市妇联执委,陈红英打造“23456家政中心”智慧平台,建立信息化管理系统,实现数据共享和智能化调度,满足“一老一小”多元化需求。同时,她还计划在巩固原有家政进社区业务的基础上,多维度拓展养老服务项目,为更多老年人提供贴心、暖心的专业服务。陈红英和团队用实际行动为家政新业态探索新质生产力。